安防業(yè)"私人定制" 品牌升級(jí)必修課
馮氏賀歲大片《私人訂制》火熱上演，盡管惡評(píng)不斷、吐槽不息，華誼股價(jià)幾乎跌停，但這似乎完全阻擋不了其攻城略地：4天，3.2億的票房，創(chuàng)下了華語(yǔ)電影破3億最快記錄。而在這里，用“私人訂制”這個(gè)名稱和理念來(lái)講品牌、講時(shí)下最時(shí)髦的產(chǎn)品定制化話題，再合適不過(guò)。觀近年來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用品牌化升級(jí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，那么，定制化能否成為安防業(yè)品牌升級(jí)的一場(chǎng)“及時(shí)雨”?讓我們拭目以待。
需求多樣化，定制產(chǎn)品成安防必修課
據(jù)《中國(guó)安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》調(diào)查顯示，2015年行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)5000億元，其中系統(tǒng)產(chǎn)值將突破1000億元。市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)急速的市場(chǎng)需求。其中，用戶需求的多樣性，不論在任何應(yīng)用市場(chǎng)上都是非常明顯存在的，就安防領(lǐng)域的來(lái)說(shuō)，總是有些廠商常常會(huì)忽略“客戶需求”這個(gè)問(wèn)題，出現(xiàn)廠商過(guò)渡引導(dǎo)用戶客戶的情況。例如，廠商向市場(chǎng)推廣一種新的解決方案或技術(shù)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)尚屬于新事物，廠商常常先入為主向用戶灌輸自己的產(chǎn)品質(zhì)量好的理念，卻忽略了用戶的實(shí)際需求。因此，在進(jìn)入到的時(shí)代，如何把握用戶的實(shí)際需求，推出相應(yīng)的定制化產(chǎn)品成為監(jiān)控企業(yè)的必修課。
首先，不同的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)D像的需求有所不同。例如，電視甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與交通部視頻測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)相比較有很大的區(qū)別，圖表的是衡量視頻質(zhì)量的指標(biāo)，這些數(shù)字說(shuō)明了，同樣是視頻信號(hào)在不同的應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)出的效果不一樣，雖然普通視覺(jué)觀察不太能看出其中細(xì)小的差別，但是如果廠商要進(jìn)入到相應(yīng)的領(lǐng)域內(nèi)，在具體數(shù)據(jù)衡量的檻將會(huì)變得很高。杭州中威電子在做交通的時(shí)候，運(yùn)用一些國(guó)內(nèi)知名廠商的主流設(shè)備，但是在操作過(guò)程中卻不能直接用于交通項(xiàng)目上，因?yàn)椋?lsquo;幅頻特性’交通部的要求是±2dB，而這些設(shè)備測(cè)試后‘幅頻特性’達(dá)到±7dB，不滿足交通部的要求，所以不同的領(lǐng)域?qū)σ曨l的要求是完全不一樣的。”
其次，相同領(lǐng)域，不同行業(yè)，對(duì)視頻監(jiān)控的需求也不同。例如，同在安防視頻監(jiān)控領(lǐng)域，不同行業(yè)對(duì)圖像的需求不一樣，如“平安城市”和“高速公路”對(duì)視頻圖像的需求的指標(biāo)有所差別，目前與平安城市相關(guān)聯(lián)的視頻監(jiān)控驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)很少，用戶在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)來(lái)驗(yàn)收平安城市項(xiàng)目，但是高速公路這樣的行業(yè)應(yīng)用有著非常明確的測(cè)試要求，指標(biāo)在這些行業(yè)里是必須要求。城市交通和平安城市治安監(jiān)控對(duì)圖像的需求不一樣，因?yàn)橹悄芙煌ㄐ枰谶M(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的時(shí)代，如何把握用戶的實(shí)際需求，推出相應(yīng)的定制化產(chǎn)品成為監(jiān)控企業(yè)的必修課。車(chē)牌，對(duì)實(shí)時(shí)性要求較高，而平安城市對(duì)視頻監(jiān)控出現(xiàn)的延時(shí)問(wèn)題并不是很看重，所以在同一監(jiān)控領(lǐng)域里，用戶對(duì)視頻圖像需求有所不同。
第三，相同領(lǐng)域，相同行業(yè)，由于客戶不同，對(duì)圖像的需求也不盡相同。主要分為兩種情況，一種是用戶根據(jù)自身喜好來(lái)選擇相關(guān)產(chǎn)品;另一種是產(chǎn)品無(wú)法滿足用戶的實(shí)際需求。以高速公路為例，杭州中威電子在福建做某高速公路項(xiàng)目時(shí)，用戶明確只要圖像只要CIF就足夠了，即使產(chǎn)品可以達(dá)到D1的質(zhì)量，用戶也不需要;而在湖南做高速公路項(xiàng)目時(shí)，用戶就需要D1的分辨率，CIF的圖像對(duì)他們來(lái)說(shuō)太小，所以在同一個(gè)行業(yè)，用戶不同，需求差別也有所不同。
從智能交通行業(yè)來(lái)說(shuō)，以視頻檢測(cè)器為例，國(guó)家對(duì)視頻檢測(cè)器已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，雖然國(guó)標(biāo)出臺(tái)，但是很多地方的工程項(xiàng)目中都并不安裝應(yīng)用視頻檢測(cè)器，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品的功能對(duì)用戶來(lái)說(shuō)并不適用，與此同時(shí)有些地方項(xiàng)目工程又集中性安裝了很多，因此可以看出即使有國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品也還是無(wú)法滿足所有用戶的需求。這就是為什么很多國(guó)際上一流的品牌，用戶在采購(gòu)的時(shí)候不考慮。其實(shí)用戶并不需要具備太多功能的產(chǎn)品，只要能滿足他們實(shí)際需求的應(yīng)用就可以。
換句話說(shuō)，行業(yè)應(yīng)用差異化是視頻監(jiān)控的特點(diǎn)，每個(gè)客戶群都有著不同的視頻監(jiān)控需求，這對(duì)廠商來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，廠商要想把握機(jī)遇，就要滿足市場(chǎng)用戶的實(shí)際需求。雖然大家對(duì)監(jiān)控的基本需求都是“監(jiān)、控、查、管”，但是每個(gè)行業(yè)，甚至每個(gè)客戶群都有不同的監(jiān)控需求，這些個(gè)性化需求包括對(duì)圖像清晰度、存儲(chǔ)模式和時(shí)長(zhǎng)、管理方式方面的需求。而應(yīng)用需求的差異化必然要求相應(yīng)差異化的產(chǎn)品和方案與之對(duì)應(yīng)。
附加價(jià)值提升，安防定制化具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)
從產(chǎn)品制造的角度來(lái)看，若沒(méi)有達(dá)到足夠大的規(guī)模，企業(yè)很難獲得更大的發(fā)展，只有大批量的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)能力和規(guī)模才能不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效益才能不斷提高。但在安防行業(yè)，目前主要還是以客戶訂單為導(dǎo)向的個(gè)性化和定制化生產(chǎn)居多，其特點(diǎn)就是小批量多批次，這也是安防行業(yè)以中小型企業(yè)居多的很重要的一個(gè)原因。
顯然，定制化意味著小批量、多批次。具體表現(xiàn)為：一是零配件按單采購(gòu)，這種分批次采購(gòu)，增加產(chǎn)品的單位成本;二是生產(chǎn)頻繁變線，影響工人操作速度，生產(chǎn)效率低，生產(chǎn)管理成本也高;三是因應(yīng)需求的變更，從研發(fā)、生產(chǎn)都要追趕產(chǎn)品進(jìn)度，有時(shí)會(huì)造成交貨期緊張;四是對(duì)后續(xù)的產(chǎn)品售后和服務(wù)也帶來(lái)不便，如產(chǎn)品零配件的維修維護(hù)都需要特別訂制，維護(hù)成本高。
但不可否認(rèn)的是定制化生產(chǎn)也具有其明顯的優(yōu)勢(shì)，如實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化，滿足客戶在外觀、功能等方面的多樣化需求，帶來(lái)更多的附加值，增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在一定程度上拓展了企業(yè)的利潤(rùn)空間，增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)對(duì)特殊項(xiàng)目和大客戶營(yíng)銷的能力。
相比于視頻監(jiān)控來(lái)說(shuō)，可視、的定制化需求更為旺盛。離不開(kāi)定制化。中國(guó)幅員遼闊，各個(gè)地區(qū)的喜好不一，客戶的需求千差萬(wàn)別。加之地產(chǎn)商追求樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，也會(huì)尋找各種各樣的東西。行業(yè)特性如此，因此定制化生產(chǎn)會(huì)更符合可視化對(duì)講企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)必須能夠做到頻繁的轉(zhuǎn)線，來(lái)適應(yīng)不同的客戶、不同的訂單需求，如果做不到這一點(diǎn)，企業(yè)面臨的就只有生產(chǎn)成本的上升，并且使得自己的客戶越做越窄。
目前對(duì)講行業(yè)的訂制化需求包括外觀的訂制，功能及的訂制等，其中對(duì)功能及軟件的訂制需要企業(yè)加以慎重評(píng)估，因?yàn)樾庐a(chǎn)品新功能需要得到市場(chǎng)驗(yàn)證，保證其可靠性和穩(wěn)定性。
安防定制化典型：三代完美升級(jí)
高清監(jiān)控興起初期，中國(guó)安防行業(yè)已經(jīng)擁有了一大批具備技術(shù)和資金實(shí)力的企業(yè)，他們?cè)缫衙闇?zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，并迅速完成了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，推出了能夠滿足國(guó)內(nèi)大系統(tǒng)、低帶寬需求的以IP高清監(jiān)控技術(shù)為代表的第二代高清，逐步取代了安訊士等國(guó)外品牌前期推廣的適用于小規(guī)模監(jiān)控場(chǎng)所，以百萬(wàn)像素加視頻管理軟件為代表的第一代高清監(jiān)控系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣和應(yīng)用，第二代高清監(jiān)控技術(shù)暴露出了圖像延時(shí)、失真、數(shù)據(jù)丟包、安裝調(diào)試復(fù)雜等問(wèn)題。于是，用戶針對(duì)“平安城市”等大型監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目提出了許多新的要求，基本可以歸納為以下三點(diǎn)：
一、能夠根據(jù)用戶的資金預(yù)算，系統(tǒng)前期建設(shè)的具體情況，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)所處的環(huán)境特點(diǎn)等諸多因素，定制符合用戶需求的高清監(jiān)控系統(tǒng);
二、該系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)模擬監(jiān)控系統(tǒng)、IP高清監(jiān)控系統(tǒng)，以及HD-SDI高清監(jiān)控系統(tǒng)的混合接入、管理和控制，還能夠?qū)崿F(xiàn)由標(biāo)清監(jiān)控系統(tǒng)向全高清監(jiān)控系統(tǒng)的逐步過(guò)渡、平穩(wěn)升級(jí);
三、監(jiān)控中心不能因?yàn)槎嘞到y(tǒng)的接入而過(guò)于復(fù)雜，最好可以將、、、大屏拼接控制器、管理平臺(tái)等設(shè)備集成為一套設(shè)備，從而降低設(shè)備使用、維護(hù)的難度和成本。
提到三代高清，我們不得不提三代高清的發(fā)起者中威電子以及VAR高清綜合平臺(tái)。據(jù)了解，VAR3S高清數(shù)字視頻綜合平臺(tái)，是中威電子(OBtelecom)為專業(yè)高清視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控專門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，集光交換平臺(tái)功能、數(shù)字矩陣功能、高清編解碼功能、大屏拼接控制功能、視頻管理平臺(tái)軟件等多種功能的軟硬件一體的系統(tǒng)平臺(tái)。
VAR3S高清監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)IPC的環(huán)網(wǎng)接入、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接入，以及HD-SDI高清視頻、模擬視頻的實(shí)時(shí)無(wú)損接入、切換、控制、上墻等功能，同時(shí)支持視頻、音頻、數(shù)據(jù)、以太網(wǎng)、E1信號(hào)、開(kāi)關(guān)量等各種信號(hào)的接入，解決了同一平臺(tái)上多業(yè)務(wù)同時(shí)接入的問(wèn)題。
展望未來(lái)：安防廠商應(yīng)需而變，搶占定制化高地
安防發(fā)展到今天，其概念發(fā)生了翻天覆地的變化，其所涵蓋的內(nèi)容不再僅僅限于統(tǒng)物理安防，在一些大項(xiàng)目中，隨著IT、網(wǎng)絡(luò)、通訊、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅速融入，安防市場(chǎng)也進(jìn)一步擴(kuò)展，這意味著要安防廠商需要根據(jù)安防需求變化，調(diào)整產(chǎn)品和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
顯然，安防廠商的發(fā)展不一定要局限在某個(gè)特定領(lǐng)域內(nèi)，可以根據(jù)不同行業(yè)需求研發(fā)一些特殊的產(chǎn)品，找到細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)。另外，通過(guò)與大陸平臺(tái)商合作，可避免在平臺(tái)方面對(duì)用戶需求不了解而走許多彎路。
當(dāng)前，最重要的是生產(chǎn)商要掌握搶占大陸安防市場(chǎng)的速度與時(shí)機(jī)，在明確自身的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)大陸市場(chǎng)定位的前提下，積極參與到當(dāng)?shù)匕卜朗袌?chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，通過(guò)逐漸完善大陸安防市場(chǎng)的營(yíng)銷體系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)氐淖钚沦Y訊，同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貙I(yè)SI、的緊密合作，從而推出更多的實(shí)際應(yīng)用案例，才能在這個(gè)市場(chǎng)中發(fā)出更多聲音，方能逐步打開(kāi)大陸安防市場(chǎng)，乃至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌知名度。
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